Servisné služby pre APPLE 9 produktov

Služba zahŕňa výjazd technika k zákazníkovi v rámci pracovnej doby a územia Slovenska.

Služba zahŕňa analýzu a diagnostiku u nás spolu s dopravou do servisu.

• Predplatený čas technika 60 minút 
• Diagnostika závady hw alebo sw
• Nacenenie opravy

Služba obsahuje:

• Doinštalovanie softvéru, vrátane všetkých potrebných aktualizácií.
• Základné nastavenie počítača.
• Inštalácia zakúpeneho software vrátane dostupných aktualizácií.

Služba je určená na inštaláciu operačnej pamäťe (RAM), disku, prídavného modulu 4G atď. do notebooku alebo počítača. Služba obsahuje:

• Osadenie daného komponentu do zariadenia.
• Nainštalovanie ovládačov, ak sú potrebné.
• Test funkčnosti a garanciu kompatibility daného zariadenia.

Služba zahŕňa analýzu a diagnostiku u nás na predajni v Martine.

• Predplatený čas technika do 60 minút 
• Diagnostika závady hw alebo sw
• Nacenenie opravy

Služba obsahuje:

• Doinštalovanie operačného systému macOS vrátane všetkých potrebných aktualizácií.
• Základné nastavenie počítača.
• Inštalácia základných aplikácií na VLC (prehrávanie video a audio súborov) Adobe Reader SK (prehliadanie PDF súborov).
  Ak si zákazník zakúpi microsoft office a neuvedie v poznámke objednávky,
  že nechce inštalovať office, bude microsoft office nainštalovaný na novo vytvorené microsoft konto.

Služba podpory na diaľku je poskytovaná cez pracovné dni
od 8:00 - do 16:00 hod. Služba obsahuje:

• Predplatený čas technika 60 minút 
• Poskytovanie uhradenej služby nastáva spravidla do 1 hod.
• Maximálne dodanie služby je do 2 pracovných dní

Služba podpory na diaľku je poskytovaná cez pracovné dni
od 8:00 - do 16:00 hod. Služba obsahuje:

• Predplatený čas technika 30 minút 
• Poskytovanie uhradenej služby nastáva spravidla do 1 hod.
• Maximálne dodanie služby je do 2 pracovných dní

Služba podpory na diaľku je poskytovaná cez pracovné dni
od 8:00 - do 16:00 hod. Služba obsahuje:

• Predplatený čas technika 15 minút 
• Poskytovanie uhradenej služby nastáva spravidla do 1 hod.
• Maximálne dodanie služby je do 2 pracovných dní